NOSSA FORÇA
MOVIMENTA O PARANÁ

A concessionária Via Araucária prevê cerca de 349 mil veículos em rodovias de sua concessão entre os dias 17 e 21 de abril, fim de semana prolongado por conta do feriado de Tiradentes.

Segundo a concessionária, o maior volume de tráfego está previsto para sexta-feira (17) e terça-feira (21), especialmente nos períodos entre o fim da tarde e a noite.

Já na segunda-feira (20), também há previsão de aumento significativo no fluxo ao longo do dia.

As praças com maior movimentação durante a Operação Tiradentes devem ser as de São Luiz do Purunã, com expectativa de aproximadamente 177 mil veículos ao longo do período, e Porto Amazonas, com cerca de 56 mil veículos.

Na sequência, aparecem Irati, com cerca de 42 mil veículos, e Lapa, com aproximadamente 42 mil veículos. Já a praça de Imbituva deve registrar um volume próximo de 31 mil veículos.

Atendimento

Para atender à demanda, a concessionária reforçou o efetivo nas praças de pedágio, com equipes operacionais distribuídas estrategicamente. Além do atendimento nas cabines, profissionais atuarão diretamente nas pistas com o sistema “papa-fila”, auxiliando na cobrança antecipada e contribuindo para a redução de filas.

A operação contará ainda com estrutura ampliada de atendimento ao usuário ao longo de todo o trecho. Ao todo, estarão disponíveis 13 veículos de inspeção de tráfego, 10 guinchos (sendo seis leves e quatro pesados) e 10 ambulâncias, entre unidades de resgate e UTIs móveis, garantindo atendimento ágil em casos de emergência.

A concessionária também disponibiliza canais diretos de comunicação, como o telefone 0800 277 0376 e aplicativo próprio, que oferece informações atualizadas, além de serviços de atendimento emergencial.

O aplicativo também oferece informações sobre condições de tráfego, ocorrências e serviços disponíveis, além de um botão de SOS com atendimento via chat, voz e vídeo.

Fonte: CBN com concessionária